Graag feliciteren we het UAF met de titel 'Meest effectieve goede doel 2011' in de categorie 'Welzijn en Cultuur' van de Trouw Goede Doelen Top-50. Dit is een prachtige erkenning van hun doelstellingen en werk. Het UAF wil vluchtelingen de mogelijkheid bieden hun talenten te ontplooien en hen een waardevolle toekomst in Nederland bieden.
De Goede Doelen Top 50 is een initiatief van Trouw. De ranglijst is ontleend aan een onderzoek van het Centraal Informatiepunt Goede Doelen (CIGD) en het Erasmus Centrum voor Strategische Filantropie (ECSP). Het onderzoek maakt de mogelijke maatschappelijke prestatie van een goed doel inzichtelijk. Een organisatie die hoog scoort heeft een grote kans om succesvol te zijn en de gewenste resultaten te behalen.
WordGranny is een tweede opdrachtgever van ICATT binnen de Goede Doelen Top 50. Zij heeft een mooie dertigste plaats gekregen als organisatie die werkzaam is in de internationale hulp. Gefeliciteerd!
Het NIFP is het kennisinstituut voor forensische psychiatrie en psychologie. In november is de leergang Culturele Psychiatrie van start gegaan. ICATT heeft een Learning Management System (LMS) ingericht, dat deze leergang ondersteunt.
Het Nederlands Instituut voor Forensische psychiatrie en psychologie (NIFP) deelt kennis binnen de organisatie via het NIFP Kennisnet. Dat is een portaal, waarvoor de medewerkers van NIFP een login hebben. Het NIFP had een LMS aangeschaft om te gebruiken binnen Kennisnet, maar had niet voldoende tijd en knowhow om het systeem in te richten naar eigen behoefte. Dat heeft ICATT in samenwerking met het NIFP gedaan. Het Bureau Wetenschap en Opleidingen beheert de informatie in het LMS zelf met de handleiding die ICATT geschreven heeft.
Goed voorbereid
Op overzichtelijke wijze kunnen de deelnemers nu informatie en literatuur vinden, toetsen doen en evaluatievragenlijsten invullen. De 125 deelnemers aan de leergang kunnen zich zo goed voorbereiden. Zij kunnen vooraf zien welke literatuur ze moeten aanschaffen en welke artikelen ze direct kunnen inzien via het LMS. Zij kunnen toetsen doen om te ontdekken wat het niveau is van de blokken van de leergang. Achteraf vullen de deelnemers een evaluatievragenlijst in, die het NIFP helpt om de effectiviteit van de leergang te meten en de kwaliteit verder te verbeteren.
Meer opleidingen
In de toekomst wil het NIFP het LMS inzetten voor andere opleidingen zoals als de opleiding Rapporteur, die start in februari. Het streven is om de deelnemers zich dan ook online te laten inschrijven waardoor de administratieve lasten verder worden verlaagd.
Lokale spanningen snel gescand
FORUM, het instituut voor multiculturele vraagstukken, biedt sinds kort online een quickscan naar lokale spanningen. De uitkomst uit de scan: inzicht in de stand van zaken en een overzicht van maatregelen en verbeterpunten. Projectleider Mostapha El Madkouri: "De quickscan is een onderdeel van een totaalaanpak, maar wel een waardevol onderdeel."
Bouwstenen
"FORUM werkte eerder met ICATT samen" vertelt projectleider Mostapha El Madkouri. "We hebben samen forum.nl vernieuwd. Toen we nadachten over de quickscan, hebben we weer contact gezocht. ICATT heeft de scan uitgewerkt, gebaseerd op de handleiding ‘Bouwstenen sociale spanningen’ die wij uitgeven." Na oplevering heeft de projectleider met nog vier collega’s de scan getest. "Ook hebben we iemand buiten de organisatie gevraagd er kritisch naar te kijken. Die lette vooral op jargon."
Gratis te gebruiken
FORUM zal binnenkort de quickscan apart promoten. El Madkouri: "Het is belangrijk dat gemeenten weten dat de scan bestaat en dat zij er kosteloos gebruik van kunnen maken. Ook andere betrokkenen, zoals welzijnsorganisaties en korpsen, kunnen de scan uitvoeren." De scan bestaat uit een aantal duidelijke vragen. "Uit de scan kan bijvoorbeeld blijken dat er nog onvoldoende contacten zijn met sleutelfiguren in de wijk, of dat een stelselmatig overleg ontbreekt. FORUM biedt diverse instrumenten en diensten om daarbij te helpen. Dat kan in de vorm van een masterclass, een kort advies of het opzetten van een sociaal calamiteitenplan, maar ook door wijkverkenningen en aanbevelingen die we doen."
"Museumregister praktisch en overzichtelijk online"
Alle musea aangesloten bij het Museumregister kunnen vanaf 1 januari zelf hun gegevens registreren en aanpassen via een digitaal formulier. Op dit moment legt Ellie Bruggeman, senior auditor en projectmanager, de laatste hand aan het formulier. "We hebben bij het ontwikkelen extra aandacht besteed aan gebruiksvriendelijkheid."
Het Museumregister bewaakt en verbetert de kwaliteit van Nederlandse musea. Dat gebeurt onder andere door alle geregistreerde musea te toetsen op de Museumnorm. Gebeurde dat toetsen voorheen eens in de vijf jaar, vanaf 1 januari kan een museum elk jaar via de website zelf een analyse uitvoeren.
Gebruiksvriendelijk
"De wijziging van de frequentie van toetsen brengt voor de musea iets extra werk met zich mee," zegt auditor Ellie Bruggeman. "Anderzijds winnen we tijd met de overgang van papier naar digitale dossiers en is alle informatie veel beter toegankelijk. De gebruiksvriendelijkheid van het formulier helpt ook. Van het ingevulde formulier wordt automatisch een rapport gemaakt. Dit rapport kunnen de musea gebruiken om de uitvoering van verbeteringen te bewaken."
Praktisch en overzichtelijk
Bij het Museumregister zijn ruim vierhonderd Nederlandse musea aangesloten. Een aantal musea heeft geholpen bij het ontwikkelen van het formulier. "Zij hebben het digitale formulier uitgebreid getest, net als wijzelf," vertelt Ellie. "Bij zo’n eerste oplevering wordt voor iedereen inzichtelijk hoe het formulier echt werkt. Uit de test bleek dat we wat aanpassingen moesten doen. Daarbij hebben we gebruiksvriendelijkheid een hoge prioriteit gegeven. Ik ben tevreden met het formulier zoals we dat nu hebben: praktisch en overzichtelijk. En nog belangrijker: de betrokken musea zijn positief over het systeem."
Gekraakte beveiliging?
In september van dit jaar was het groot in het nieuws: de certificaten van DigiNotar blijken niet langer veilig. Deze certificaten beschermen een groot aantal overheidsdiensten op verschillende websites. ICATT besefte al bij de eerste berichten hierover: dit heeft een enorme impact op communicatie en op het zakendoen met de overheid.
Microsoft, Google en Mozilla zorgden er binnen enkele dagen voor dat hun browsers, Internet Explorer, Chrome en Firefox, alle sites met een DigiNotar-certificaat blokkeerden. Daardoor waren alle webloketten van de overheid in Nederland opeens niet meer toegankelijk.
Toen werd het spannend: overheidsinstanties en toeleveranciers moesten zo snel mogelijk nieuwe certificaten installeren. ICATT heeft voor verschillende van haar overheidsklanten certificaten aangevraagd bij een betrouwbare, eigen toeleverancier en deze doorgevoerd. Binnen drie uur waren de websites van deze klanten daardoor weer toegankelijk. Beveiligd en wel.
